Objetivos, Estrategias, Indicadores y Metas Cuantitativas

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June 16, 2012

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a) Los Objetivos Una vez que conocemos la situación actual, nos será más sencillo elaborar este importante artefacto. Deberemos plasmar de forma clara, todos y cada uno de los objetivos que tenga la organización, incluyendo los objetivos de calidad. Los objetivos son la expresión de los resultados que necesitamos para el cumplimiento de la Misión […]

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Entender la Situación Actual

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June 16, 2012

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La situación actual abarca factores tanto externos como internos. Para ello echamos mano del análisis FODA. ¿Qué es el FODA? Es un documento en donde plasmamos nuestras: Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas Podemos representarla fácilmente mediante esta matriz Situación actual Factores Externos Factores Internos Oportunidades Amenazas Fortalezas Debilidades 1 2 3 … 1 2 3 … […]

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Misión, Visión y Valores

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June 16, 2012

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Teníamos que comenzar con esto, ¿cierto? Es un clásico en las implementaciones de los procesos de calidad, por supuesto, pero hay una razón para ello: Si comenzamos por el principio, es este: ¿Por qué existe la organización? ¿Cuál es su propósito? ¿A dónde se quiere llegar? Estas preguntas deben ser respondidas en la misión y […]

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La Gestión de Negocios

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June 16, 2012

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Siempre es bueno comenzar por aquí, por varias razones. La primera es que realmente todo se inicia por la gestión de negocios, la organización fue comenzada por alguien quien puso su dinero y esfuerzo en dedicarse a producir y vender software, así tuvo que empezar todo, así que es bueno que comience por aquí. Otra […]

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Implementación del Modelo

admin

June 16, 2012

Moprosoft

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Los procesos son efectuados por miembros de la organización, los cuales tienen roles específicos. Los roles son responsabilidades de los miembros para llevar a cabo actividades especificas. Cada proceso debe tener un responsable, que adquirirá el rol de responsable de proceso. Existen muchos otros roles, según las actividades que tengan que realizarse en cada proceso, […]

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